Allgemeine GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN für Kunden ohne Einzelvertrag

 

Geschäftsbedingungen der Gesellschaft MADERO s.r.o., Továrenská 768/1, 91904 Smolenice, Slowakei

• Fn: 36262285

• ATU-nummer: SK2021836707 (wir sind Umsatzsteuerzahler)

gelten für den Verkauf von Produkten, die auf der Website präsentiert werden:

• www.madero.eu

• www.tellus.eu

besonders

• Leimholzplatten aus Buche, Eiche, Fichte und Kiefer

• Treppenteile, Arbeitsplatten und Fensterbänke

• Möbel (Tischplatten, Tische, Betten, …)

• Brennholz

 

1. Preise

 

Die Preise für Lager- und Katalogware gelten gemäß den auf unserer Website veröffentlichten Preislisten.

Für andere Produkte werden individuelle Preisangebote erstellt. Diese Angebote sind 30 Tage ab Versanddatum gültig.

Dasselbe gilt für die Preise anderer Dienstleistungen und Transporte.

 

2. Bestellung

 

Wir nehmen Bestellungen an

• über ein Formular auf der Website

• im E-Shop

• per E-Mail an eine der auf unserer Website aufgeführten Adressen

* Von unserer Website wird automatisch eine Bestätigung über die Erstellung einer Bestellung / Anfrage generiert, die einen informativen Charakter hat.

Die Auftragsbestätigung erfolgt immer durch einen Mitarbeiter unseres Unternehmens per Telefon oder E-Mail. In dieser Mitteilung wird auch ein ungefährer Liefertermin vereinbart.

 

3. Zahlungsbedingungen

 

Bei Übergabe der Ware an den Kunden ist der volle Warenwert und Transportkosten zu bezahlen. Die Zahlung erfolgt bei Lieferung der Ware in bar oder vor Lieferung per Banküberweisung.

Bei der Bestellung von Dienstleistungen (Zuschnitt, Oberflächenbehandlung ...) muss das bearbeitete Material vollständig bezahlt werden - vor Produktionsbeginn.

Bei der Bestellung von Lagerbeständen ist keine Anzahlung erforderlich.

Bei Bestellung von Sonderanfertigungen ist vor Produktionsbeginn eine Anzahlung von 50 % erforderlich.

Die Anzahlung wird auf der Grundlage einer Vorausrechnung gezahlt, und anschließend wird ein Steuerdokument zur Zahlung ausgestellt.

Wir akzeptieren keine Kartenzahlungen.

 

4. Abschluss des Kaufvertrages

 

Der Kaufvertrag kommt sofort

• zustande Vorauszahlung bzw.

• Wareneingang (wenn keine Anzahlung geleistet wurde)

Ein Rücktritt vom Vertrag vor Übernahme der Ware (und Rückzahlung der Anzahlung) ist nur möglich, wenn mit der Produktion der Bestellung noch nicht begonnen wurde.

Ein Rücktritt vom Vertrag nach Übernahme der Ware ist nicht möglich.

 

5. Lieferung und Gefahrenübergang

 

Die Gefahr für Schäden an der Ware geht mit Erhalt der Ware auf den Kunden über.

Wir liefern die Ware durch eigene Lieferungen an den Kunden aus. Bei Erhalt der Ware ist der Kunde verpflichtet, die Vollständigkeit und nach Möglichkeit die Ausführung/Qualität der Produkte zu überprüfen.

Der Fahrer (fährt alleine) hilft beim Abladen der Ware, der Käufer ist verpflichtet, genügend Helfer zum Abladen zu stellen.

Der Kunde kann die Ware auch am Sitz unseres Unternehmens übernehmen.

Setzt der Kunde einen Kurierdienst zur Abholung der Ware ein, gilt der Zeitpunkt der Übergabe der Ware an den Kurierdienst als Gefahrübergang.

 

6. Beschwerden

 

Die Ware ist bei Erhalt zu prüfen. Stellt der Käufer auftragswidrige Mängel an der Ware fest, hat er die Möglichkeit, die Ware unverzüglich nach Anlieferung (kostenlos) an den Fahrer zurückzusenden.

Um Mängel innerhalb der Gewährleistungsfrist geltend zu machen, ist eine schriftliche Anfrage mit Fotodokumentation an die in den Kontakten auf unserer Website angegebene E-Mail-Adresse erforderlich.

Die Garantie erstreckt sich nicht auf Mängel, die durch unsachgemäße Behandlung oder normale Abnutzung entstanden sind.

Die Gewährleistung für Leimholzplatten erlischt mit der Verarbeitung durch den Kunden. Nur unberührte Produkte können reklamiert werden (nach dem Auspacken).

 

7. Qualität und Eigenschaften der Produkte

 

Wir produzieren aus Naturmaterial (Holz), das inhomogen ist. Zu seinen natürlichen Eigenschaften gehören Farbunterschiede, vielfältige Zeichnung, wechselnde Faserrichtung, kleine Äste und Risse.

Massivholz reagiert auf Feuchtigkeit, wenn es trocknet oder quillt. Daher kann es zu einer leichten Biegung des Bretts kommen oder die einzelnen Lamellen, aus denen das Brett besteht, können hervorstehen. Das Auftreten der vorgenannten Tatsachen bei unseren Produkten gilt nicht als Mangel.

 

Leimholzplatten

• werden mit einer Überbreite (1-5 mm) und einer Überlänge (ca. 2 cm) ausgeführt

• Die Dicke der Platten ist mit einer Toleranz von 0,5 mm genau kalibriert

• Holzfeuchte ist 8-10%

• Platten verpackt und abgedeckt lagern.

• Es ist notwendig, die Platten in Innenräumen / beheizten Bedingungen zu verarbeiten. Lassen Sie die Platten vor der Bearbeitung unverpackt in senkrechter Lage mit Luftzutritt von allen Seiten tempern

• die Ware ist nur zum einfachen Schutz vor Verschmutzung verpackt, die Verpackung ist nicht für den Transport durch Kurierdienste geeignet.

• Das Material darf weder fließendem Wasser noch Temperaturen über 70 °C ausgesetzt werden.

• Für die Verleimung verwenden wir Dispersions-PVAC-Kleber der Kategorie D3.

 

Möbel

• Betten und Tische werden in der Demo geliefert, Schrankmöbel werden montiert geliefert

• Teile mit einer Lack- oder Ölbeschichtung sind innerhalb von etwa einer Stunde beständig gegen Kontakt mit Flüssigkeiten, daher muss die Oberfläche nach jedem Verschütten so schnell wie möglich getrocknet werden.

 

In Smolenice 1.5.2022